Trong hiệp 1 của trận đấu, thủ thành 32 tuổi đã phản xạ xuất sắc để ngăn chặn pha băng xuống của tiền đạo Jean-Philippe Mateta của Crystal Palace, từ một đường chuyền mạo hiểm của Rodri.
Tình huống này diễn ra khi trận đấu đang giằng co với tỷ số 1-1, và pha xoay xở của Ortega đã giúp Man City thoát khỏi tình huống nguy hiểm. Cộng đồng mạng đã rất ấn tượng với kỹ năng xử lý bóng của Ortega dưới áp lực.
Một số người hâm mộ đã lên tiếng khen ngợi Ortega và thậm chí cho rằng anh có thể đá chính cho nhiều đội bóng khác tại Ngoại hạng Anh. Được nhắc đến là khả năng xử lý bóng của Ortega dưới áp lực cực độ được đánh giá cao, và anh được coi là một trong những thủ môn xuất sắc nhất sau Ederson.
Trong trận đấu này, Ortega vẫn giữ vững vị trí của mình trong khung gỗ của Man City, mặc dù thủ môn số 1 Ederson đã trở lại sau chấn thương. Ederson đã bỏ lỡ 3 trận đấu gần đây của Man City sau khi phải rời sân trong trận hòa 1-1 với Liverpool vào ngày 10/3.
Sự xuất sắc của Ortega trong thời gian Ederson vắng mặt đã khiến Man City quan tâm đến việc gia hạn hợp đồng với anh, dù hiện tại còn một năm hiệu lực. HLV Pep Guardiola cũng thừa nhận rằng phong độ của Ortega làm cho quyết định về việc sử dụng thủ môn trở nên khó khăn hơn, nhưng ông vẫn rất hài lòng với cả Ederson và Ortega, khi họ đều là những thủ môn phi thường.